Con il periodo delle vacanze al massimo, vale la pena fare un passo indietro e dare un'occhiata più da vicino ai nostri più profondi desideri di viaggio.
Ti sei mai chiesto quali sono i motivi dietro i tuoi capricci vagabondi? Cosa ti motiva veramente a trascorrere 10 ore in aereo o in macchina per raggiungere la tua amata meta? Nonostante la tua consapevolezza geografica, la pressione dei pari e le cartelle turistiche, c'è un altro fattore chiave che entra in gioco (o forse il fattore che condiziona tutto il resto):
Posizionare il marchio.
Place branding è un termine che descrive paesi, regioni e città come singoli marchi che, a causa della globalizzazione, dei viaggi facili e della crescita del turismo, competono sempre più tra loro per attirare l'attenzione nell'arena internazionale. Possibilmente percepiti come entità di mercato, di conseguenza, faticano a creare un solido background per le loro promettenti strategie di comunicazione.
Promesse, questo è ciò che dovremmo prendere in considerazione quando discutiamo della questione: come dovremmo dare la parola a ciò che le persone possono aspettarsi visitando una determinata area. Non si tratta di foto e video scelti a caso, ma dei valori distintivi e della personalità che la città ha o aspira ad avere. A proposito di comunicare una certa mentalità e l'esperienza che deriva dall'attraversare strade popolari, entrare in siti famosi e la sensazione generale che provi come turista, cittadino o visitatore d'affari.
Marchio della città
Nel caso del branding cittadino, ci sono numerosi modi che possono cambiare l'immagine della città e migliorare l'equità del marchio. Quando uniti insieme, possono portare i migliori risultati. Queste strategie possono essere concepite nel quadro dell'estetica politica, il che significa ridisegnare gli scenari urbani, investire in nuove iniziative culturali (l'effetto Bilbao) o migliorare le infrastrutture cruciali.
È anche una pratica comune utilizzare le caratteristiche che la città ha già, come notare le vibrazioni e l'energia che ronza nei caffè locali o espandere il potenziale di quartieri interessanti. Bisogna osservare, ascoltare e prendere coscienza di cosa fa stare bene le persone in quei particolari ambienti, quali sono le loro piccole abitudini legate allo spazio interno ed esterno in cui vivono.
Ultimo, ma non meno importante, è il sistema di identificazione visiva che incarna l'identità di un luogo e parla direttamente ai nostri sensi. Inutile dire, tuttavia, che alcuni paesi e città hanno un buon vantaggio su questo.
Case Studies
Come il logo minimalista dell'ente di marketing ufficiale della capitale della Norvegia e delle regioni limitrofe, che rispecchia perfettamente lo stile scandinavo. Utilizzato di conseguenza nei vecchi e nuovi media rafforza con orgoglio la sua immagine consentendoci di associare la rappresentazione visiva del marchio a determinate esperienze, emozioni e luoghi.
Alcune identità cittadine sono così radicate nella nostra mente, grazie alla cultura popolare, che non abbiamo nemmeno bisogno di essere bombardati da campagne di marketing per sognare costantemente di visitarle.
Prendiamo l'esempio di Londra, Roma o Parigi. Utilizzate come diverse location cinematografiche, destinazioni per proposte di matrimonio o posizioni da non perdere, queste città di carriera, amore e luci perpetuano pazientemente il loro consolidato tono di comunicazione. Lo stesso vale per New York City la cui campagna anni '80 I <3 NYC resiste ancora alle esigenze e alle aspettative della gente mentre la T-shirt, con il logo disegnato in un taxi da Milton Laser, diventa il capo irrinunciabile del guardaroba di molti turisti.
Un'immagine più grande in mente
Il viaggio verso i grandi centri urbani sta quindi gradualmente diventando la mappa del viaggio del cliente, dove ogni punto di contatto è strategicamente pianificato e calcolato, migliorando la nostra esperienza personale dell'area. Molte città più piccole, tuttavia, che desiderano migliorare il turismo e la qualità complessiva della vita, qui perdono una dolce opportunità. Presi da un incessante restyling del logo e da singolari attività culturali, rimangono sconosciuti a un pubblico più vasto. Non essere consapevoli dei vantaggi di una strategia di branding della città chiara e coerente è a svantaggio di destinazioni più popolari e riconoscibili.
In questi casi, noi turisti possiamo affrontare la sfida di rimanere aperti al mondo che ci circonda e scoprire da soli il fascino e le qualità uniche di luoghi meno conosciuti.