Ciao ragazzi, questo è il nostro nuovo blog. Avevamo molte idee per il primo post, ma quella che ha funzionato meglio è stata presentarci attraverso un'intervista. Quindi, abbiamo fatto un aperitivo e al terzo margarita avevamo finito 😉
Nelle prossime settimane conoscerai ogni membro del team di glueglue™.
Da Giò, lo sviluppatore di montagna, a Pino, l'illustratore spagnolo e surfista. Inoltre, ti scriveremo riguardo a progetti, idee, applicazioni, strumenti web, esperienza utente, marketing digitale e altro ancora per cercare di condividere la nostra mentalità e spirito di lavoro.
Iniziamo il blog con i fondatori di glueglue™: Matteo, Fabian e Antonia.
Quest'anno glueglue™ compie 10 anni, ci racconti come vi siete conosciuti e come vi è venuta l'idea di creare una web agency?
"Non avevamo reali opportunità di successo, ma volevamo davvero fare qualcosa a cui teniamo"
Matteo: Io e Fabian ci siamo conosciuti quasi per caso. Avevamo un amico in comune, Luca De Sanctis, e subito dopo aver finito l'università mi sono ritrovato a rifiutare un'offerta di lavoro e ad affittare una casa popolare con questi 2 matti. Abbiamo allestito 3 desk e iniziato a cercare clienti.
Non avevamo reali opportunità di successo, ma volevamo davvero fare qualcosa a cui teniamo, per esprimere la profonda passione che sentivamo per il nostro lavoro. Poi abbiamo conosciuto Antonia, che è stata fondamentale per dare slancio alla nostra attività e per acquisire i primi clienti. Non saremmo qui se all'inizio non fossimo stati così pazzi e irresponsabili. Sai, gioventù 😉
Cosa hai imparato nell'ultimo anno che avrebbe plasmato questa azienda negli anni a venire?
Fabian: Il 2016 è stato un anno di cambiamenti e rivelazioni. Essendo una società di servizi, stiamo diventando sempre più consapevoli del fatto che dobbiamo concentrarci sul nostro team e sui punti di forza personali delle nostre persone. Questo richiede uno sforzo perché richiede la fiducia in persone di talento per fare le loro cose senza interferire troppo. Le competenze forti e verticali sono una vera risorsa su cui qualsiasi azienda di servizi dovrebbe concentrarsi per fornire progetti di alta qualità.
Il tuo claim è “progetti digitali per persone reali”. Puoi spiegare il messaggio che vuoi diffondere?
Antonia: Un'affermazione non dovrebbe essere spiegata, credo. Dovrebbe essere in grado da solo di creare emozione, chiarire la propria posizione, essere convincente. Del resto, dovrebbe rimanere un po' di mistero per suggerire di “aprire quella porta” e scoprire cosa c'è dietro. Quindi giocando a nascondino direi solo questo: le persone reali, che proiettano ogni giorno il loro specifico modo di vivere, hanno bisogno, in questo preciso momento della Storia Umana, di un alter ego digitale per poter navigare in rete e parlare la lingua giusta con altri surfisti. In questa visione, glueglue™ è il tuo angelo custode personale che può volare in questo nuovo paradiso.
Raccontaci come ti sei avvicinato al cambiamento.
M: Il cambiamento è una parte costante del nostro lavoro. Lavoriamo in un ambiente in continua evoluzione sia dal punto di vista delle esigenze degli utenti che dell'offerta tecnologica. Ciò che è importante per noi è la nostra visione e il nostro approccio che è sempre basato sui bisogni delle persone. Crediamo inoltre che il rispetto e l'empatia siano due valori fondamentali da non perdere mai di vista per essere rilevanti ed efficaci nel nostro lavoro quotidiano.
Quest'anno hai iniziato a fare da mentore per FTA, l'acceleratore per una startup tecnologica nel campo della moda. Qual è la differenza rispetto al mercato americano?
M: Abbiamo avuto la possibilità di avvicinarci solo in parte con FTA, ma dalla nostra precedente esperienza possiamo dire che il mercato americano è generalmente molto diretto e pragmatico. Direi "senza fronzoli" perché vanno dritti al punto anche quando hanno bisogno di dirti che stai facendo qualcosa di sbagliato. Cerchiamo di trarre il meglio da questo approccio e di combinarlo con la nostra mentalità italiana.
Come è cambiato il mercato italiano in questi 10 anni?
R: Dal nostro punto di vista – ma sono convinto che possa essere l'opinione di tante agenzie di comunicazione simili – ci siamo resi conto che il divario tra chi mette un vero budget in comunicazione e chi no si è allargato . Non intendo dire che ora c'è meno comunicazione. Al contrario, stiamo assistendo a un incredibile aumento di post, scatti, video, ma devi chiederti: quanta di questa roba è davvero efficace? Il nostro obiettivo è lavorare a fianco dei clienti che capiscono fino in fondo che la comunicazione è un lavoro e lo apprezzano nel vero senso della parola. Insomma: lavoriamo per chi vuole lasciare un segno. Chi fa rumore di fondo non è il nostro cliente ideale.
“lavoriamo per persone che vogliono lasciare un segno.”
Raccontaci come gestisci la pressione e le molteplici scadenze?
F: Gary Vaynerchuk direbbe, il giorno ha 24 ore, devi solo darti da fare 🙂 Oltre a questo, si tratta di stabilire aspettative: fissa scadenze realistiche per poterle soddisfare. Questo è tutto!
Qual è il tuo approccio all'usabilità?
F: Direi che il nostro approccio all'usabilità è incentrato sull'intuitività. Più facile è comprendere un'interfaccia, meno spiegazioni saranno necessarie, più velocemente verrà utilizzata, migliore sarà l'esperienza utente complessiva. L'intuitività deriva anche dai modelli "appresi". Ad esempio, tutti sanno come utilizzare un menu hamburger. Inoltre, più siti web utilizzeranno questo standard, più persone si abitueranno ad esso. Pensa a quelle due semplici linee verticali che una volta non avevano significato. Oggi tutti sanno che questo simbolo significa “pausa”!
Cosa ti piace davvero al di fuori del lavoro?
F: Mi piace cucinare, vado in bicicletta e gioco a golf, voglio provare tutti i diversi tipi di sport compresi quelli che mi coinvolgono a livello mentale. Questo è il modo migliore per distogliere la mente dai pensieri di lavoro e rilassarmi completamente!
Qual è il tuo pezzo di portfolio preferito?
A: Sento ogni parte di noi come una sorta di figlio di me stesso... quindi non sarebbe educato preferire l'uno all'altro. Infatti la risposta giusta è: “Il prossimo da fare”.
In una parola, descriviti
F: Affrettati!
La cosa più strana che ti ha chiesto un cliente?
R: Il compito di disegnare la copertina di un libro il cui titolo è "Pensare a Dio... o la responsabilità di una mostra di design sulle urne. Abbiamo accettato entrambi e queste esperienze sulla comunicazione ultraterrena ci hanno reso fiduciosi di potercela fare... qualunque sia la sfida.
Dove ti vedi tra 5 anni?
M: Fare quello che stiamo facendo adesso con un team globale fatto di persone con competenze uniche. Migliorare la nostra offerta per le aziende che amano ciò che fanno.
Vi lasceremo lavorare, quindi riassumendo: una parola ciascuno per le vostre aspettative nel 2017.
M: FARE
F: PERSONE!
UN'ANIMA