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Un margherita con glueglue

Ciao ragazzi, questo è il nostro nuovo blog. Avevamo molte idee per il primo post, ma quella che ha funzionato meglio è stata presentarci attraverso un'intervista. Quindi, abbiamo fatto un aperitivo e al terzo margarita avevamo finito  ðŸ˜‰

Nelle prossime settimane conoscerai ogni membro del team di glueglue™.

Da Giò, lo sviluppatore di montagna, a Pino, l'illustratore spagnolo e surfista. Inoltre, ti scriveremo riguardo a progetti, idee, applicazioni, strumenti web, esperienza utente, marketing digitale e altro ancora per cercare di condividere la nostra mentalità e spirito di lavoro.

Iniziamo il blog con i fondatori di glueglue™: Matteo, Fabian e Antonia.

 

Quest'anno glueglue™ compie 10 anni, ci racconti come vi siete conosciuti e come vi è venuta l'idea di creare una web agency?

"Non avevamo reali opportunità di successo, ma volevamo davvero fare qualcosa a cui teniamo"

Matteo: Io e Fabian ci siamo conosciuti quasi per caso. Avevamo un amico in comune, Luca De Sanctis, e subito dopo aver finito l'università mi sono ritrovato a rifiutare un'offerta di lavoro e ad affittare una casa popolare con questi 2 matti. Abbiamo allestito 3 desk e iniziato a cercare clienti.

Non avevamo reali opportunità di successo, ma volevamo davvero fare qualcosa a cui teniamo, per esprimere la profonda passione che sentivamo per il nostro lavoro. Poi abbiamo conosciuto Antonia, che è stata fondamentale per dare slancio alla nostra attività e per acquisire i primi clienti. Non saremmo qui se all'inizio non fossimo stati così pazzi e irresponsabili. Sai, gioventù ðŸ˜‰

 

Cosa hai imparato nell'ultimo anno che avrebbe plasmato questa azienda negli anni a venire?

Fabian: Il 2016 è stato un anno di cambiamenti e rivelazioni. Essendo una società di servizi, stiamo diventando sempre più consapevoli del fatto che dobbiamo concentrarci sul nostro team e sui punti di forza personali delle nostre persone. Questo richiede uno sforzo perché richiede la fiducia in persone di talento per fare le loro cose senza interferire troppo. Le competenze forti e verticali sono una vera risorsa su cui qualsiasi azienda di servizi dovrebbe concentrarsi per fornire progetti di alta qualità.

 

Il tuo claim è “progetti digitali per persone reali”. Puoi spiegare il messaggio che vuoi diffondere?

Antonia:  Un'affermazione non dovrebbe essere spiegata, credo. Dovrebbe essere in grado da solo di creare emozione, chiarire la propria posizione, essere convincente. Del resto, dovrebbe rimanere un po' di mistero per suggerire di “aprire quella porta” e scoprire cosa c'è dietro. Quindi giocando a nascondino direi solo questo: le persone reali, che proiettano ogni giorno il loro specifico modo di vivere, hanno bisogno, in questo preciso momento della Storia Umana, di un alter ego digitale per poter navigare in rete e parlare la lingua giusta con altri surfisti. In questa visione, glueglue™ è il tuo angelo custode personale che può volare in questo nuovo paradiso.

 

Raccontaci come ti sei avvicinato al cambiamento.

M: Il cambiamento è una parte costante del nostro lavoro. Lavoriamo in un ambiente in continua evoluzione sia dal punto di vista delle esigenze degli utenti che dell'offerta tecnologica. Ciò che è importante per noi è la nostra visione e il nostro approccio che è sempre basato sui bisogni delle persone. Crediamo inoltre che il rispetto e l'empatia siano due valori fondamentali da non perdere mai di vista per essere rilevanti ed efficaci nel nostro lavoro quotidiano.

Quest'anno hai iniziato a fare da mentore per FTA, l'acceleratore per una startup tecnologica nel campo della moda. Qual è la differenza rispetto al mercato americano?

M: Abbiamo avuto la possibilità di avvicinarci solo in parte con FTA, ma dalla nostra precedente esperienza possiamo dire che il mercato americano è generalmente molto diretto e pragmatico. Direi "senza fronzoli" perché vanno dritti al punto anche quando hanno bisogno di dirti che stai facendo qualcosa di sbagliato. Cerchiamo di trarre il meglio da questo approccio e di combinarlo con la nostra mentalità italiana.

 

Come è cambiato il mercato italiano in questi 10 anni?

R: Dal nostro punto di vista – ma sono convinto che possa essere l'opinione di tante agenzie di comunicazione simili – ci siamo resi conto che il divario tra chi mette un vero budget in comunicazione e chi no si è allargato . Non intendo dire che ora c'è meno comunicazione. Al contrario, stiamo assistendo a un incredibile aumento di post, scatti, video, ma devi chiederti: quanta di questa roba è davvero efficace? Il nostro obiettivo è lavorare a fianco dei clienti che capiscono fino in fondo che la comunicazione è un lavoro e lo apprezzano nel vero senso della parola. Insomma: lavoriamo per chi vuole lasciare un segno. Chi fa rumore di fondo non è il nostro cliente ideale.

“lavoriamo per persone che vogliono lasciare un segno.”

Raccontaci come gestisci la pressione e le molteplici scadenze?

F: Gary Vaynerchuk direbbe, il giorno ha 24 ore, devi solo darti da fare 🙂  Oltre a questo, si tratta di stabilire aspettative: fissa scadenze realistiche per poterle soddisfare. Questo è tutto!

 

Qual è il tuo approccio all'usabilità?

F: Direi che il nostro approccio all'usabilità è incentrato sull'intuitività. Più facile è comprendere un'interfaccia, meno spiegazioni saranno necessarie, più velocemente verrà utilizzata, migliore sarà l'esperienza utente complessiva. L'intuitività deriva anche dai modelli "appresi". Ad esempio, tutti sanno come utilizzare un menu hamburger. Inoltre, più siti web utilizzeranno questo standard, più persone si abitueranno ad esso. Pensa a quelle due semplici linee verticali che una volta non avevano significato. Oggi tutti sanno che questo simbolo significa “pausa”!

 

Cosa ti piace davvero al di fuori del lavoro?

F: Mi piace cucinare, vado in bicicletta e gioco a golf, voglio provare tutti i diversi tipi di sport compresi quelli che mi coinvolgono a livello mentale. Questo è il modo migliore per distogliere la mente dai pensieri di lavoro e rilassarmi completamente!

 

Qual è il tuo pezzo di portfolio preferito?

A:  Sento ogni parte di noi come una sorta di figlio di me stesso... quindi non sarebbe educato preferire l'uno all'altro. Infatti la risposta giusta è: “Il prossimo da fare”.

 

In una parola, descriviti

F: Affrettati!

 

La cosa più strana che ti ha chiesto un cliente?

R:  Il compito di disegnare la copertina di un libro il cui titolo è "Pensare a Dio... o la responsabilità di una mostra di design sulle urne. Abbiamo accettato entrambi e queste esperienze sulla comunicazione ultraterrena ci hanno reso fiduciosi di potercela fare... qualunque sia la sfida.

 

Dove ti vedi tra 5 anni?

M: Fare quello che stiamo facendo adesso con un team globale fatto di persone con competenze uniche. Migliorare la nostra offerta per le aziende che amano ciò che fanno.

Vi lasceremo lavorare, quindi riassumendo: una parola ciascuno per le vostre aspettative nel 2017.

M: FARE

F: PERSONE!

UN'ANIMA

Le nostre risposte
alle vostre domande

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Perché scegliere glueglue?

Siamo un’agenzia di prodotto digitale con più di 10 anni di esperienza e competenze altamente specializzate sia in ambito design che sviluppo.
Nel corso del tempo, abbiamo consolidato un metodo agile ed efficace per lavorare al meglio con tutti i tipi di clienti: dalla start-up che ha bisogno di un certo tipo di supporto alla multinazionale che desidera integrare un team dotato di agilità progettuale ed esecutiva, la nostra peculiarità più apprezzata.
Ci posizioniamo in una fascia di mercato medio alta e siamo in grado di offrire un ottimo rapporto qualità prezzo. La supervisione diretta da parte dei soci fondatori di glueglue di ogni progetto garantisce un’altissima qualità del servizio e del prodotto finito. Siamo nella top list delle migliori agenzie di User Experience e prodotto digitale su Clutch, il database delle agenzie di consulenza in ambito digital più utilizzato al mondo.

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Come lavora glueglue e quali sono le aree di competenza?

Iniziamo sempre da un’attenta analisi dei bisogni del cliente considerando non solo le esigenze di prodotto ma anche gli obiettivi di business a medio e lungo termine.
Come primo step, spesso ci occupiamo dell’identità visiva, valutando il posizionamento analizzando i competitor e individuando aree di miglioramento a livello di branding e di immagine.
Successivamente, passiamo all’area UX/UI: studiamo l’esperienza utente del tuo prodotto o servizio attraverso una UX Review con 3 professionisti dedicati per individuare i punti in cui è necessario agire per migliorare l’usabilità del sito o dell’app esaminati.
Nella fase seguente, progettiamo la User Journey Map, cioè la mappa di tutti i percorsi che l’utente segue, interagendo con il prodotto e il brand. Individuare tutti i punti di contatto è di importanza strategica per calarci in situazioni d’uso reale e capire dove si può davvero creare valore per l’utente finale e quindi per il prodotto.
Si passerà poi alla fase di realizzazione dei wireframe, con la condivisione di un prototipo interattivo che andrà a definire le funzionalità e la struttura di ogni singola pagina e interazione del prodotto.
Una volta consolidati i wireframe, si passerà alla fase di design dell’interfaccia grafica, curata nei minimi dettagli in modo da assicurare un’esperienza utente positiva e realmente soddisfacente.
A questo punto, entrano in gioco i nostri sviluppatori per la parte di implementazione. Utilizziamo le tecnologie più attuali come React, Flutter, Gatsby JS, Symfony, Node.JS e altri per realizzare prodotti con alti standard di qualità e stabilità, funzionanti e pixel perfect.

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Cosa distingue glueglue dalle altre agenzie top che si occupano di design o prodotto?

Per offrire il massimo valore, il team glueglue lavora su un numero limitato di progetti. In questo modo, i nostri professionisti possono dedicare un focus ininterrotto per ottenere sempre risultati eccellenti.
Ogni progetto è gestito sulla base di precise scadenze e meeting intermedi con il cliente. Ci prendiamo cura delle esigenze e delle potenzialità uniche di ogni prodotto e di conseguenza, ogni soluzione realizzata è esclusiva e altamente personalizzata.
Grazie all’esperienza di 10+ anni nel settore digital, abbiamo messo a punto un metodo di successo per raggiungere gli obiettivi più alti nelle aree che contano: strategia, progettazione e sviluppo.

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Potete occuparvi di web design?

Lavoriamo su tutti i tipi di prodotti digitali, dalle app iOS e Android alle webapp e piattaforme complesse.
Inoltre, una parte del team è specializzato nella creazione di marketing websites, cioè di siti web totalmente focalizzati sulla promozione del prodotto o dei servizi.

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Fate anche branding o devo cercare un'altra agenzia?

Essendo un’agenzia full-service, offriamo anche servizi di branding come naming e logo design. Tra le produzioni che realizziamo per i nostri clienti, spiccano le brand guidelines, cioè il dettagliato documento di linee guida per l’immagine aziendale. Siamo totalmente a nostro agio nel lavorare su guidelines esistenti o in collaborazione con un’agenzia di branding.

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Quanto costa affidarvi un progetto digital?

Ci piace essere sempre il più trasparenti possibile e crediamo che parlare apertamente del budget sia importante per capire come ottenere un valore aggiunto dalla partnership per entrambe le parti. Premesso questo, poiché ogni cliente ha le sue peculiarità e presenta sfide differenti, non utilizziamo un listino prezzi, ma investiamo del tempo per comprendere bene la realtà del cliente e fornire un approccio specifico e un prezzo adeguato.
Indicativamente, il prezzo dei progetti di design dell’esperienza utente e di interfaccia grafica possono variare in un intervallo compreso tra i 10.000€ e i 30.000€, a seconda di vari fattori come le esigenze del cliente e la complessità del progetto.
Il costo dei progetti in area Branding si posiziona tra i 5.000€ e i 15.000€, sempre tenendo in considerazione ogni eventuale peculiarità.
Per quanto riguarda invece la parte più tecnica, il costo per lo sviluppo di web e mobile app iOS e Android va dai 20.000€ in su.
Lo sviluppo di siti web si parte da un minimo di 10.000€. La nostra tariffa oraria media per singole consulenza è di 60€ all’ora.
Se vuoi conoscerci meglio, puoi pianificare 30 minuti gratuiti su appuntamento.

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Lavorate anche con startup early stage, quindi con risorse limitate?

Certamente, noi amiamo le startup! Abbiamo conosciuto nel tempo molti imprenditori illuminati e di grande talento.
Abbiamo investito in alcune startup, prediligendo il work for equity. La nostra esperienza è stata sempre positiva, contribuendo al raggiungimento di vari round di investimenti per un valore complessivo di oltre 30 milioni di Euro.

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