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Qual è la giusta ottimizzazione dell'esperienza di ricerca?

Perché dovremmo essere interessati a ottimizzare l'esperienza di ricerca dai motori di ricerca alla conversione?

Quante volte hai visitato un sito web e l'hai lasciato perché il contenuto non era qualcosa che stavi cercando? Quante volte hai trovato il contenuto giusto, ma il sito non era facile da usare?

Per cercare di risolvere questo problema, gli esperti di marketing suggeriscono di unire insieme due tecniche: SEO + UX e creare la strategia SXO.

Qual è la strategia SXO?

SXO sta per Search eXperience Optimization.

SXO è una disciplina che combina diverse tecniche per ottimizzare l'esperienza dell'utente dai motori di ricerca alle conversioni sul tuo sito web.

In altre parole, l'ottimizzazione dell'esperienza di ricerca aggiunge le nozioni di esperienza utente (UX) all'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), con l'obiettivo di ottimizzare il tasso di conversione.

La search experience optimization è quindi una strategia di marketing che punta ad attrarre visitatori attraverso la SEO, convertirli e fidelizzarli attraverso la UX.

Non è facile capire l'interesse dell'SXO senza alcuni dettagli sui suoi due componenti:

Cos'è la SEO?

SEO o Search Engine Optimization raggruppa un insieme di pratiche per aumentare la quantità di visitatori verso un sito Web ottenendo un posizionamento di alto livello nella pagina dei risultati di ricerca.

Queste pratiche sono caratterizzate dagli sforzi per aumentare la visibilità di una pagina web nei motori di ricerca. L'obiettivo principale della SEO è attirare il maggior numero possibile di visitatori organici su una pagina Web ottimizzandone il posizionamento nei risultati di Google (SERP) o in altri motori di ricerca (Yahoo, Bing).

Cos'è l'esperienza utente UX?

La UX o User eXperience qualifica la sensazione di un utente che scopre un'interfaccia web.

Il design UX è tutto ciò che aiuta a creare per il "navigatore" una buona esperienza durante la navigazione.

Quali sono le principali tematiche trattate:

– Definire i modelli di interazione più adatti al contesto
– Incorporare le esigenze degli utenti raccolte durante la ricerca degli utenti nei progetti
– Caratteristiche e informazioni importanti per l'utente
– Comportamento dell'interfaccia come trascinamento, selezioni e azioni al passaggio del mouse
– Comunicare efficacemente i punti di forza del sistema
– Rendere l'interfaccia intuitiva costruendo le offerte
– Mantenere la coerenza in tutto il sistema.

Perché dovresti essere interessato a SXO?

Se in futuro desideri acquisire traffico attraverso i motori di ricerca, dovrai fornire la migliore risposta alle domande degli utenti analizzando il loro comportamento sul tuo sito web.

Sia i tuoi contenuti che i tuoi prodotti/servizi dovranno fornire risposte chiare a domande come:

– How to do … ?
– Why … ?
– What is … ?
– What … ?

L'SXO aggiunge uno strato al SEO tradizionale integrando l'analisi del comportamento degli utenti di Internet. L'obiettivo di questa analisi è decifrare i comportamenti e le aspettative degli utenti di Internet e quindi implementare un'efficace strategia SXO.

L'SXO soddisfa sia i requisiti dei motori di ricerca che le aspettative degli utenti di Internet attraverso i loro comportamenti.

Migliora i tuoi contenuti per fidelizzare l'utente

Per completare con successo una strategia SXO, dovrai fornire le informazioni che l'utente desidera nel momento giusto per mantenerle sul tuo sito web. In caso contrario, l'utente tornerà a Google.

Il contenuto del tuo sito web deve mantenere l'utente sulla tua pagina.

Secondo Jakob Nielsen, l'eccezionale esperto di User Experience, la maggior parte del calo dei visitatori si è verificato nei primi 10 secondi. Ciò significa che hai un massimo di 10 secondi per convincere i visitatori che:
– Avere la risposta alla loro domanda
– Avere una risposta di cui si possono fidare
– Renderà facile ottenere la loro risposta

 

La ricerca di parole chiave rilevanti da targettizzare deve essere segmentata in base alle intenzioni degli utenti, dovrai poi proporre contenuti adattati.
Se stai iniziando, le prime azioni SXO da intraprendere sono:
– Studia le intenzioni dell'utente e identifica i suoi maggiori problemi;
– Essere presenti nelle diverse fasi della ricerca dell'utente Internet con il buon contenuto;
– Produrre solo contenuti corrispondenti alle aspettative, agli usi e ai problemi degli utenti;
– L'obiettivo con SXO è fornire soluzioni producendo e posizionando contenuti per soddisfare tutte le esigenze degli utenti di Internet. Non esitare a utilizzare Google Analytics per analizzare il comportamento dei tuoi visitatori;
– Buono a sapersi: l'SXO è valido sia per la ricerca naturale che per quella a pagamento.

Conclusione

Sono finiti i tempi in cui bastava riempire pagine web con tante parole chiave per acquisire backlink! Oggi, una delle chiavi del successo di un sito web è capire il comportamento degli utenti per migliorare la loro esperienza e metterli al centro del tuo progetto.

Adottare una strategia SXO è un buon approccio per soddisfare Google e aumentare la tua visibilità.

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Passiamo poi a UX/UI: eseguiamo una UX Review con professionisti per identificare le aree su cui intervenire e migliorare l’usabilità di sito o app.
Progettiamo la User Journey Map, mappando tutti i touchpoint per comprendere i casi d’uso reali e dove creare valore concreto.
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Siamo una full‑service agency e offriamo servizi di branding come naming e logo design.
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