Blog

La sfida UX per un mondo smart e connesso

SUMMARY: The big challenge is to design the intersection of the digital and the physical world, to understand how it can really improve our daily lives with seamless experiences for the users.

Last Salone del mobile has hosted Eurocucina, the biennial fair dedicated to the most innovative kitchen brands that are defining the future of the market.

Io e il mio socio Fabian Niederkofler eravamo presenti per dare un'occhiata ai risultati del duro lavoro degli ultimi 6 mesi del nostro studio per Smeg - presentando la loro prima collezione iOT - e per avere l'opportunità di dare uno sguardo al quadro più ampio, a come la tecnologia è plasmare il modo in cui viviamo la nostra vita quotidiana più in generale.

Passeggiando per Eurocucina 2018 Una delle prime cose che abbiamo notato è stata che tutti scommettono duramente sull'area dell'Internet delle cose, dai giganti della tecnologia come Samsung alle aziende italiane come Elica, sembra che connettere il mondo digitale e fisico sia la visione condivisa del futuro per il mercato delle cucine.

Cucine, frigoriferi, forni, cantinette vino... è come se un grande puzzle di elettrodomestici stasse diventando più intelligente con un unico grande obiettivo: evolvere l'esperienza culinaria a un livello superiore semplificandoci la vita.

Molte aziende in giro per la fiera hanno esposto prototipi, utilizzando un metodo tipicamente utilizzato nelle startup

Suona bene vero? Ma non è così facile capire come. Probabilmente è per questo che molte aziende in giro per la fiera hanno esposto prototipi, utilizzando un metodo tipicamente utilizzato nelle startup dove rimanere snelli significa prima capire il mercato e poi soddisfare i clienti. Le grandi aziende stanno diventando più veloci e intelligenti.

Come per ogni nuovo mercato, ciò che paga di più è fare piccoli passi cercando di concentrarsi su piccoli ma grandi miglioramenti.

Prendi la linea Smeg Connect come esempio, la loro cantinetta vino aiuta con funzioni piccole ma così utili come l'abbinamento del vino, grazie a una partnership speciale con il rivenditore di vini online Tannico , o l'abbinamento cibo, con una serie di ricette appositamente realizzate per il marchio italiano. Durante la progettazione dell' esperienza utente ci siamo concentrati in particolare sull'esposizione di queste funzionalità nel posto giusto al momento giusto per offrire la migliore esperienza all'utente. L'app del forno deve ancora essere fornita con ricette passo passo assistite e programmi speciali.

Anche aziende italiane come Elica stanno andando bene, con una serie di funzionalità intelligenti del prodotto come il rilevamento della qualità dell'aria. Il tuo pasto sta bruciando? Nessun problema, una luce di allarme pulserà dolcemente e ti avviserà appena in tempo.

Le aziende che di solito hanno successo sono quelle che risolvono un piccolo problema con una soluzione grande e intelligente.

Abbiamo anche avuto l'opportunità di provare il frigorifero intelligente di Samsung Family Hub. Sebbene sia un eccellente pezzo di tecnologia, rimane difficile capire come le persone trarranno esattamente vantaggio dalle sue tonnellate di funzionalità avanzate. Chiederemo davvero al frigorifero cosa c'è effettivamente nel frigorifero (come ha fatto un dipendente Samsung) o chiederemo di chiamare un Uber per noi? A volte è difficile capire se le aziende stanno cercando di portare valore nelle nostre vite o se è solo una corsa al prodotto più ricco di funzionalità. Come vediamo continuamente nel mercato delle startup, le aziende che di solito hanno successo sono quelle che risolvono un piccolo problema con una soluzione grande e intelligente.

Alla fine, ciò che rimane chiaro è che sta accadendo qualcosa di enorme e molte aziende stanno lavorando sodo per fare qualcosa di straordinario.

È una questione di UX...

Aggiungeremo davvero uno schermo su ogni prodotto che possediamo? Si spera di no. La grande sfida in termini di User Experience è progettare l'intersezione tra il mondo digitale e quello fisico, per capire come può davvero migliorare la nostra vita quotidiana con esperienze fluide per gli utenti. Il grande obiettivo è entrare nell'era della "tecnologia calma" dove l'interazione con i prodotti digitali non richiede la nostra costante attenzione e permea agevolmente le nostre vite, migliorandole.

La strada da percorrere è lunga e solo quelle che metteranno l'utente al centro del processo potranno davvero lasciare il segno. Siamo così curiosi di vedere cosa accadrà. E tu? Utilizzi già oggetti intelligenti e connessi nella tua vita quotidiana? Come pensi che stiano già migliorando la tua vita? Condividi i tuoi pensieri ; )

Le nostre sedi

Milano
Via Santa Marta 19/A, Milano
+39 02 829 40378
Paris
3 Rue Dangeau, Paris
+33 1 87 65 24 05

Le nostre partnership

Siamo l'unica azienda italiana partner di Google Flutter. Le nostre partnership e i riconoscimenti sono la linfa vitale del nostro lavoro: da Stripe a Google, scegliamo l’eccellenza per garantire un valore continuo ai nostri clienti.

Le nostre risposte
alle vostre domande

Apri o chiudi
Perché scegliere glueglue?

Siamo un’agenzia di prodotto digitale con oltre 10 anni di esperienza e competenze avanzate in design e sviluppo.
Abbiamo perfezionato un metodo agile ed efficace, adatto sia a startup che a grandi aziende, garantendo velocità esecutiva e qualità costante.
Ci posizioniamo nella fascia medio‑alta del mercato, offrendo un ottimo rapporto qualità‑prezzo. Ogni progetto è seguito direttamente dai soci fondatori, per assicurare risultati eccellenti.
Siamo tra le migliori agenzie di User Experience e prodotto digitale su Clutch, il principale database mondiale di consulenza digitale.

Apri o chiudi
Come lavora glueglue e quali sono le aree di competenza?

Partiamo da un’analisi approfondita dei bisogni, considerando obiettivi di prodotto e di business a medio‑lungo termine.
Spesso iniziamo dall’identità visiva: valutiamo il posizionamento, analizziamo i competitor e individuiamo opportunità di miglioramento di brand e immagine.
Passiamo poi a UX/UI: eseguiamo una UX Review con professionisti per identificare le aree su cui intervenire e migliorare l’usabilità di sito o app.
Progettiamo la User Journey Map, mappando tutti i touchpoint per comprendere i casi d’uso reali e dove creare valore concreto.
Realizziamo i wireframe e condividiamo un prototipo interattivo che definisce funzionalità, struttura e interazioni di ogni pagina.
Consolidati i wireframe, curiamo il design dell’interfaccia nei dettagli per garantire un’esperienza piacevole e coerente.
Infine, i nostri sviluppatori implementano il prodotto con tecnologie attuali come React, Flutter, Symfony, Svelte, Node.js e altre, assicurando qualità, stabilità e pixel‑perfect.

Apri o chiudi
Usate l’intelligenza artificiale?

Sì, su due fronti. Dentro il nostro metodo, dove aiuta i designer a esplorare e confrontare più direzioni in poche ore invece che in giorni, e gli sviluppatori ad accelerare le fasi ripetitive e ad alzare la qualità con review e test più estesi.
E dentro i prodotti che costruiamo per i clienti: analisi di documenti e file, modelli predittivi, comprensione di testi non strutturati, ricerca semantica, assistenti e automazioni.
Per noi è un moltiplicatore di valore, non una scorciatoia: le persone restano al centro e ogni funzionalità ha una metrica di successo definita prima di scriverla. Approfondisci come usiamo l’AI.

Apri o chiudi
Cosa distingue glueglue dalle altre agenzie top di design o prodotto?

Lavoriamo su un numero limitato di progetti per dedicare focus continuo e ottenere risultati eccellenti.
Gestiamo ogni progetto con scadenze chiare e meeting periodici, costruendo soluzioni su misura, realmente personalizzate.
Con oltre 10 anni di esperienza nel digitale, adottiamo un metodo collaudato che massimizza i risultati in strategia, progettazione e sviluppo.

Apri o chiudi
Potete occuparvi di web design?

Sì. Lavoriamo su app iOS/Android, webapp e piattaforme complesse.
Un team dedicato realizza anche marketing websites, siti progettati per promuovere prodotti o servizi con efficacia.

Apri o chiudi
Fate anche branding o devo cercare un’altra agenzia?

Siamo una full‑service agency e offriamo servizi di branding come naming e logo design.
Produciamo brand guidelines complete e lavoriamo sia su linee guida esistenti sia in collaborazione con altre agenzie di branding.

Apri o chiudi
Quanto costa affidarvi un progetto digital?

Siamo trasparenti: parlare di budget aiuta a creare valore per entrambe le parti. Ogni cliente ha esigenze diverse, perciò non usiamo un listino fisso: analizziamo il contesto e proponiamo un approccio su misura con un prezzo adeguato. I nostri progetti di UX/UI design partono da 15.000€, mentre i percorsi di branding iniziano da 8.000€. Lo sviluppo di mobile app prevede un investimento a partire da 40.000€, le web app da 30.000€, e i siti web da 15.000€. La nostra tariffa oraria media per consulenze è di 70€/h.

Apri o chiudi
Lavorate anche con startup early stage, quindi con risorse limitate?

Assolutamente sì: amiamo le startup e collaboriamo spesso con imprenditori di talento.
Abbiamo investito in più realtà, privilegiando il work for equity, contribuendo a round di finanziamento per oltre 30 milioni di euro.

Parliamo del tuo progetto

Raccontaci chi sei e quali sono le tue sfide più ambiziose

Contattaci