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Farmaci a domicilio, in un batter d'occhio

1000 Farmacie
Project Farmaci a domicilio, in un batter d'occhio

Company Bio

1000 Farmacie è una startup italiana nel campo del pharma e-commerce, leader del settore nella vendita online di parafarmaci. Ora in espansione con il lancio del servizio di consegna a domicilio di farmaci con ricetta.

Cosa ci hanno chiesto

Siamo stati chiamati dal team di 1000 Farmacie per collaborare alla creazione della piattaforma pharma delivery in tutti i suoi aspetti. Concentrandoci in particolar modo sulle seguenti attività: 👉 Definire nel dettaglio i flussi utente per determinare quale potesse essere la miglior strategia di user retention. 👉 Progettare un’esperienza utente per il prodotto che permettesse all’utente di avere un utilizzo della web app totalmente personalizzato, ed al contempo semplice ed intuitivo. 👉 Disegnare un’ interfaccia utente, seguendo le branding guideline consegnateci dal team di branding, che coniugasse lo stile professionale da loro utilizzato, con un linguaggio più fresco e innovativo.

Cosa abbiamo fatto per loro

Il nostro lavoro si è concentrato su diverse attività chiave, tra cui: Innanzitutto, abbiamo condotto un'attenta ricerca di benchmark dell'esperienza utente per comprendere lo stato dell'arte delle piattaforme di pharma delivery attualmente presenti sul mercato. Questa fase ci ha permesso di acquisire una panoramica completa delle pratiche migliori e delle soluzioni esistenti. Attraverso questa analisi, siamo stati in grado di definire due flussi utente principali che fossero efficaci per la fidelizzazione degli utenti durante la fase di onboarding. Durante la prima fase del progetto, ci siamo concentrati sulla creazione di un'esperienza originale e coinvolgente, mettendo l'accento su elementi chiave come la sezione dedicata al ticket per la prima consegna gratuita. Abbiamo progettato questa sezione con un linguaggio sia testuale che visivo amichevole e spensierato, allo scopo di instillare una sensazione di benvenuto e di incentivare l'utente a sfruttare il vantaggio offerto. Il design e il tono comunicativo giocoso hanno contribuito a creare un'atmosfera positiva e accogliente, favorendo un rapporto di fiducia con l'utente.

Dopo aver ottenuto risultati promettenti nella fase iniziale, siamo passati alla fase successiva dedicata all'organizzazione e alla visualizzazione dell'esperienza utente all'interno dell'applicazione. Attraverso un approccio iterativo, abbiamo utilizzato i wireframe come punto di partenza per definire la nuova struttura del prodotto. Durante questo processo, abbiamo prestato particolare attenzione all'architettura e alla gerarchia degli elementi, al fine di garantire un flusso intuitivo e coerente per gli utenti. Per rendere l'esperienza ancora più tangibile, abbiamo sviluppato un prototipo completamente interattivo utilizzando Figma, che ci ha consentito di simulare in modo realistico i diversi casi d'uso selezionati. Questo approccio ci ha permesso di raccogliere feedback tempestivi, apportare modifiche mirate e assicurarci che l'esperienza complessiva fosse altamente soddisfacente.

Dopo aver definito la struttura funzionale delle applicazioni, ci siamo dedicati alla creazione dell'interfaccia grafica. Durante questa fase, abbiamo utilizzato le linee guida di branding esistenti come punto di partenza, sfruttandole per portare il linguaggio visivo a un livello più moderno. Il risultato è stata una piattaforma affascinante, progettata per catturare l'attenzione degli utenti. Ora, grazie a 1000 Farmacie, ricevere farmaci a casa è diventata un'esperienza innovativa e semplice.

In conclusione

La partecipazione a questo progetto è stata un'esperienza estremamente stimolante e formativa. Abbiamo avuto l'opportunità di immergerci nel dettaglio di un settore che non avevamo ancora esplorato, collaborando con pionieri di grande successo e ampliando notevolmente il nostro bagaglio di conoscenze. Questa esperienza ci ha permesso di acquisire una profonda competenza nel campo e di arricchire il nostro know-how in modo significativo.

Le nostre sedi

Milano
Via Santa Marta 19/A, Milano
+39 02 829 40378
Paris
3 Rue Dangeau, Paris
+33 1 87 65 24 05

Le nostre partnership

Siamo l'unica azienda italiana partner di Google Flutter. Le nostre partnership e i riconoscimenti sono la linfa vitale del nostro lavoro: da Stripe a Google, scegliamo l’eccellenza per garantire un valore continuo ai nostri clienti.

Le nostre risposte
alle vostre domande

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Perché scegliere glueglue?

Siamo un’agenzia di prodotto digitale con oltre 10 anni di esperienza e competenze avanzate in design e sviluppo.
Abbiamo perfezionato un metodo agile ed efficace, adatto sia a startup che a grandi aziende, garantendo velocità esecutiva e qualità costante.
Ci posizioniamo nella fascia medio‑alta del mercato, offrendo un ottimo rapporto qualità‑prezzo. Ogni progetto è seguito direttamente dai soci fondatori, per assicurare risultati eccellenti.
Siamo tra le migliori agenzie di User Experience e prodotto digitale su Clutch, il principale database mondiale di consulenza digitale.

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Come lavora glueglue e quali sono le aree di competenza?

Partiamo da un’analisi approfondita dei bisogni, considerando obiettivi di prodotto e di business a medio‑lungo termine.
Spesso iniziamo dall’identità visiva: valutiamo il posizionamento, analizziamo i competitor e individuiamo opportunità di miglioramento di brand e immagine.
Passiamo poi a UX/UI: eseguiamo una UX Review con professionisti per identificare le aree su cui intervenire e migliorare l’usabilità di sito o app.
Progettiamo la User Journey Map, mappando tutti i touchpoint per comprendere i casi d’uso reali e dove creare valore concreto.
Realizziamo i wireframe e condividiamo un prototipo interattivo che definisce funzionalità, struttura e interazioni di ogni pagina.
Consolidati i wireframe, curiamo il design dell’interfaccia nei dettagli per garantire un’esperienza piacevole e coerente.
Infine, i nostri sviluppatori implementano il prodotto con tecnologie attuali come React, Flutter, Symfony, Svelte, Node.js e altre, assicurando qualità, stabilità e pixel‑perfect.

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Usate l’intelligenza artificiale?

Sì, su due fronti. Dentro il nostro metodo, dove aiuta i designer a esplorare e confrontare più direzioni in poche ore invece che in giorni, e gli sviluppatori ad accelerare le fasi ripetitive e ad alzare la qualità con review e test più estesi.
E dentro i prodotti che costruiamo per i clienti: analisi di documenti e file, modelli predittivi, comprensione di testi non strutturati, ricerca semantica, assistenti e automazioni.
Per noi è un moltiplicatore di valore, non una scorciatoia: le persone restano al centro e ogni funzionalità ha una metrica di successo definita prima di scriverla. Approfondisci come usiamo l’AI.

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Cosa distingue glueglue dalle altre agenzie top di design o prodotto?

Lavoriamo su un numero limitato di progetti per dedicare focus continuo e ottenere risultati eccellenti.
Gestiamo ogni progetto con scadenze chiare e meeting periodici, costruendo soluzioni su misura, realmente personalizzate.
Con oltre 10 anni di esperienza nel digitale, adottiamo un metodo collaudato che massimizza i risultati in strategia, progettazione e sviluppo.

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Potete occuparvi di web design?

Sì. Lavoriamo su app iOS/Android, webapp e piattaforme complesse.
Un team dedicato realizza anche marketing websites, siti progettati per promuovere prodotti o servizi con efficacia.

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Fate anche branding o devo cercare un’altra agenzia?

Siamo una full‑service agency e offriamo servizi di branding come naming e logo design.
Produciamo brand guidelines complete e lavoriamo sia su linee guida esistenti sia in collaborazione con altre agenzie di branding.

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Quanto costa affidarvi un progetto digital?

Siamo trasparenti: parlare di budget aiuta a creare valore per entrambe le parti. Ogni cliente ha esigenze diverse, perciò non usiamo un listino fisso: analizziamo il contesto e proponiamo un approccio su misura con un prezzo adeguato. I nostri progetti di UX/UI design partono da 15.000€, mentre i percorsi di branding iniziano da 8.000€. Lo sviluppo di mobile app prevede un investimento a partire da 40.000€, le web app da 30.000€, e i siti web da 15.000€. La nostra tariffa oraria media per consulenze è di 70€/h.

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Lavorate anche con startup early stage, quindi con risorse limitate?

Assolutamente sì: amiamo le startup e collaboriamo spesso con imprenditori di talento.
Abbiamo investito in più realtà, privilegiando il work for equity, contribuendo a round di finanziamento per oltre 30 milioni di euro.

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