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VoiSmart è un’azienda italiana che si occupa di ricerca e soluzioni tecnologiche in ambito messaging e comunicazione. Nel corso degli anni, ha creato un portfolio di clienti di alto valore. Ad esempio, tra i suoi clienti spiccano TIM, Fastweb, Unicef insieme ad altri grandi player nel mondo Telcom.
Redesign di web app white label, dedicata alle conferenze via browser;
Design di nuova interfaccia grafica dagli elevati standard di qualità;
Realizzazione di un’esperienza utente appagante, sicura e intuitiva.
Inizialmente, ci siamo dedicati a un’analisi accurata per individuare le lacune principali di usabilità. Sulla base dei risultati, abbiamo potuto dare la giusta priorità agli interventi di redesign della web app. Proprio in questa fase, è stata realizzata una UX Review, ponendo le basi di un lavoro chiaro e ben definito nel medio termine.
Dall’esito della nostra UX Review, sono emerse tre aree deboli.
Di fondamentale importanza, la Dashboard deve presentare una perfetta organizzazione delle informazioni.
La Task Orientation valuta la facilità con la quale un utente può portare a termine delle azioni.
L’area Page Layout indica la coerenza con la quale le informazioni sono organizzate all’interno dei vari layout di pagina.
Ci siamo quindi concentrati su queste aree per realizzare una piattaforma iper funzionale.
La riorganizzazione funzionale e visiva della Dashboard è stata prioritaria in quanto mancava una vera e propria azione principale e occorreva creare un focus sulle azioni da incentivare, specialmente a Dashboard ‘vuota’, cioè senza appuntamenti.
Lo step immediatamente successivo è stato riorganizzare la gerarchia delle azioni in base alla loro importanza. L’azione di ‘Avvio’ di una nuova conferenza è stata definita come primaria; la programmazione e la pianificazione di una nuova call, invece, è stata definita come azione secondaria.
Abbiamo definito un Design System con l’obiettivo di creare un set scalabile di tutte le componente grafiche principali, dagli input field ai pulsanti, dai calendari agli elementi di selezione multipla. Il Design System realizzato per la web app aiuterà il prodotto a evolvere verso nuove versioni in modo agile ed efficiente, semplificando i processi collaborativi di design per il team e preservando per l’utente l’usabilità e la qualità dell’interazione con l’interfaccia.
In ambito UX, abbiamo analizzato i percorsi che portavano a termine le azioni principali (i cosiddetti core task), accertandoci che fossero chiari e senza distrazioni. La domanda chiave è stata: qual è l’azione più frequente che i nostri utenti devono portare a termine? La risposta ha messo in luce le tre Call To Action principali in grado di dare il valore più alto all’esperienza utente:
⭐Invita alla tua stanza ⭐Pianifica un meeting ⭐Accedi ad un appuntamento
Parallelamente, il team creativo ha ridefinito tutti i layout di pagina, in particolar modo i layout della schermata principale per la gestione delle conference call. Le componenti grafiche sono state riorganizzate con due obiettivi: evitare la ridondanza e differenziare visivamente in maniera molto chiara le azioni principali, a vantaggio di un utilizzo soddisfacente e produttivo della piattaforma.
In ogni caso, un buon redesign non può prescindere dalla creazione di icone originali, disegnate in esclusiva per il cliente e di alta qualità. La Brand Identity della web app ha seguito un processo preciso e scrupoloso. Ogni avanzamento è stato ciclicamente presentato e discusso con il cliente: i feedback raccolti hanno indirizzato i processi di redesign della web app nella direzione giusta.
Siamo l'unica azienda italiana partner di Google Flutter. Le nostre partnership e i riconoscimenti sono la linfa vitale del nostro lavoro: da Stripe a Google, scegliamo l’eccellenza per garantire un valore continuo ai nostri clienti.
Siamo un’agenzia di prodotto digitale con oltre 10 anni di esperienza e competenze avanzate in design e sviluppo.
Abbiamo perfezionato un metodo agile ed efficace, adatto sia a startup che a grandi aziende, garantendo velocità esecutiva e qualità costante.
Ci posizioniamo nella fascia medio‑alta del mercato, offrendo un ottimo rapporto qualità‑prezzo. Ogni progetto è seguito direttamente dai soci fondatori, per assicurare risultati eccellenti.
Siamo tra le migliori agenzie di User Experience e prodotto digitale su Clutch, il principale database mondiale di consulenza digitale.
Partiamo da un’analisi approfondita dei bisogni, considerando obiettivi di prodotto e di business a medio‑lungo termine.
Spesso iniziamo dall’identità visiva: valutiamo il posizionamento, analizziamo i competitor e individuiamo opportunità di miglioramento di brand e immagine.
Passiamo poi a UX/UI: eseguiamo una UX Review con professionisti per identificare le aree su cui intervenire e migliorare l’usabilità di sito o app.
Progettiamo la User Journey Map, mappando tutti i touchpoint per comprendere i casi d’uso reali e dove creare valore concreto.
Realizziamo i wireframe e condividiamo un prototipo interattivo che definisce funzionalità, struttura e interazioni di ogni pagina.
Consolidati i wireframe, curiamo il design dell’interfaccia nei dettagli per garantire un’esperienza piacevole e coerente.
Infine, i nostri sviluppatori implementano il prodotto con tecnologie attuali come React, Flutter, Symfony, Svelte, Node.js e altre, assicurando qualità, stabilità e pixel‑perfect.
Sì, su due fronti. Dentro il nostro metodo, dove aiuta i designer a esplorare e confrontare più direzioni in poche ore invece che in giorni, e gli sviluppatori ad accelerare le fasi ripetitive e ad alzare la qualità con review e test più estesi.
E dentro i prodotti che costruiamo per i clienti: analisi di documenti e file, modelli predittivi, comprensione di testi non strutturati, ricerca semantica, assistenti e automazioni.
Per noi è un moltiplicatore di valore, non una scorciatoia: le persone restano al centro e ogni funzionalità ha una metrica di successo definita prima di scriverla. Approfondisci come usiamo l’AI.
Lavoriamo su un numero limitato di progetti per dedicare focus continuo e ottenere risultati eccellenti.
Gestiamo ogni progetto con scadenze chiare e meeting periodici, costruendo soluzioni su misura, realmente personalizzate.
Con oltre 10 anni di esperienza nel digitale, adottiamo un metodo collaudato che massimizza i risultati in strategia, progettazione e sviluppo.
Sì. Lavoriamo su app iOS/Android, webapp e piattaforme complesse.
Un team dedicato realizza anche marketing websites, siti progettati per promuovere prodotti o servizi con efficacia.
Siamo una full‑service agency e offriamo servizi di branding come naming e logo design.
Produciamo brand guidelines complete e lavoriamo sia su linee guida esistenti sia in collaborazione con altre agenzie di branding.
Siamo trasparenti: parlare di budget aiuta a creare valore per entrambe le parti. Ogni cliente ha esigenze diverse, perciò non usiamo un listino fisso: analizziamo il contesto e proponiamo un approccio su misura con un prezzo adeguato. I nostri progetti di UX/UI design partono da 15.000€, mentre i percorsi di branding iniziano da 8.000€. Lo sviluppo di mobile app prevede un investimento a partire da 40.000€, le web app da 30.000€, e i siti web da 15.000€. La nostra tariffa oraria media per consulenze è di 70€/h.
Assolutamente sì: amiamo le startup e collaboriamo spesso con imprenditori di talento.
Abbiamo investito in più realtà, privilegiando il work for equity, contribuendo a round di finanziamento per oltre 30 milioni di euro.
